近日，北美大西洋上传来一则好消息，招商海宏轮船旗下的“凯进轮（New Advance）”的甲板机械液压泵站抢修工作顺利完成，由大船产业工具公司提供的技术解决方案精准实现对接替换，帮助“凯进轮”的锚绞机设备迅速恢复正常运行，及时避免了因停航带来的重大经济损失，充分保障了该轮的安全稳定运营。从接到招商轮船公司的紧急求助到最终安排备件发货，公司仅用10天的时间就解决了国外厂家原本需要6个月才能供货的“燃眉之急”，其高效专业的服务为业界树立了典范，并得到了招商轮船的高度赞扬。

        “凯进轮”是招商轮船海宏香港公司的一艘阿芙拉型油轮，今年3月下旬，该轮甲板机械液压泵站的一个柱塞泵突然发生故障，整个锚泊系统随时面临无法工作的风险。船东联系原始设备厂家，被告知至少需要6个月才能供货。在紧急情况下，招商轮船联系到大船产业工具公司寻求协助。公司得到消息后迅速响应，马上组织精干人员力量与该轮的机务部门、船上轮机长对接，并通过电话、微信群和网络视频会等各种方式建立密切联系。

         抢修工作是一场与时间的赛跑，为了赶上该轮船最近航次并将备件送交目的港，争分夺秒是所有参与这项工作的人员的共识。船上与国内还存在12小时的时差，船上最佳的工作时间正是国内的深更半夜时分。为尽快了解船上的具体情况，相关人员夜以继日24小时在线沟通，通过100余张图片、上千条信息的交互传递，对涉及安装替换的60多个关键尺寸和现场状态进行了反复核对和确认，快速制定了技术替代方案，在极短时间内完成了零部件型号清单的输出、图纸设计、安装技术指导文件的编制，调配了柱塞泵、联轴器等配件。公司仅用10天时间就组织完成了50余种、300多项物料的加工、采购和到货检验，并安排装箱发货。

        本次抢修工作是一场跨越半个地球的接力，大连、上海、深圳、香港、北美五大湖航线港口多点联动，信息、物流24小时高效无缝流通传递，最终所有备件于4月25日在加拿大蒙特利尔送交船上。经过船上人员连夜抢修，在公司技术人员的全程跟踪指导下，两台替换泵组一次性安装试车成功。

        此次服务工作赢得了招商轮船公司的高度赞赏与肯定，船东表示：“在我们面临困难的关键时刻，大船产业工具公司展现出了无比的专业素养和责任担当，其快速响应能力、敬业精神、细致服务为我们解了燃眉之急，让我们真切感受到了什么叫做雪中送炭。”

        此次抢修工作的顺利完成，充分彰显了大船产业工具公司在甲板机械业务领域扎实的专业技术能力，进一步巩固了公司在该领域良好的口碑与品牌形象，也为业界树立了以客户为中心的高效专业服务的典范。

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